Условия доставки и подъема
География и время доставки:
- Доставка осуществляется ежедневно
- г. Воронеж - время доставки 1-2 дня
- г. Липецк - время доставки 1-3 дня
- г. Старый Оскол - время доставки 1-3 дня
- Белгородская обл., Курская обл., Орловская обл., Липецкая обл., Тамбовская обл., а также другие регионы – по согласованию.
-
По г. Воронежу возможны следующие условия:
- доставка по половинам дня (с 9 до 14 и с 14 до 20 часов)
- доставка к точному времени (в интервале с 11 до 18 часов)
- экспресс доставка (осуществляется в течение 3-х часов с момента оплаты)
*все представленные услуги п.№6 не распространяются на доставку с грузчиками
Для осуществления доставки просим указывать:
- Название населенного пункта.
- Название улицы.
- Номер дома (корпус, строение).
- Номер квартиры.
- Наличие лифа (грузового лифта)
- Номер телефона и ФИО того, кто будет принимать заказ.
Стоимость оказания услуг:
- Доставка - рассчитывается индивидуально во время или после оформления заказа и зависит от адреса, массы и объема заказа. Стоимость может измениться если часть или весь товар отсутствует в одном месте загрузки (склады на ул. Пеше-Стрелецкая).
- Подъем на этаж - рассчитывается индивидуально во время или после оформления заказа и зависит от массы и объема заказа, наличия грузового лифта, этажа подъема (услуга предоставляется в границах г. Воронеж).
- При оформлении заказа покупатель видит общую сумму за услуги по доставке товара.
| масса груза |
подъём с лифтом (без учета этажности) |
подъём без лифта (за каждый этаж подъема) |
| до 300 кг | 600 | 500 |
| от 300кг до 700 кг | 900 | 850 |
| от 700кг до 1000 кг | 1200 | 1100 |
| от 1000 кг до 1500 кг | 1500 | 1400 |
| от 1500 кг до 2000 кг | 1800 | 1700 |
| от 2000 кг до 2500 кг | 2100 | 2000 |
| от 2500 кг до 3000 кг | 2200 | 2400 |
| при массе, превышающей 3000 кг расчет будет по новой доставке | ||
Правила оказания услуги:
- Товар доставляется водителем до подъезда покупателя, разгрузка и подъем на этаж осуществляется силами и за счет покупателя, если иное не указано в оплате.
- На разгрузку покупки массой до 1000 кг выделяется 15 минут с момента приезда автомобиля. Если масса товаров свыше 1000 кг, то будет выделено 30 минут с момента приезда автомобиля. Далее оплачивается простой в размере 600 рублей/час..
- Клиент обязан принять товар по внешнему виду и проверить комплектность. В случае отсутствия претензий, незамедлительно поставить подпись о принятии товара.
- Товар длиной более двух метров (крупногабаритный) подлежит распилу или поднимается на этаж без лифта. Клиенту необходимо ответственно подойти к приёму товара и убедиться в том, что размеры лестничного проёма позволяют его пронести, а габариты лифты позволяют его занести. В случае, если размеры лестничной клетки не позволяют поднять товар, то покупатель самостоятельно может осуществить распил, после чего грузчики произведут подъем на нужный этаж (при условии оплаты услуги подъема). При отказе от распила и отсутствии возможности прохода крупногабаритного товара, покупка может быть выгружена на 1 этаже или возвращена (в случае отказа от приема деньги будут возвращены только за товар и те услуги, которые по факту не были предоставлены). Хрупкие товары (гипсоволокно) поднимаются только на лифте, поэтому покупатель обязан убедиться в возможности заноса товара в грузовой лифт.
- Покупатель обязан обеспечить подъездной пусть до подъезда (дома) или заблаговременно предупредить о невозможности проезда к месту выгрузки.
- Водитель не несет ответственность за нарушение сроков доставки по независящим от него причинам (неисправность транспортного средства, снежные заносы, заторы на дорогах, перекрытие дорог и прочее).
- Доставка осуществляется с 09:00 до 20:00, если иное не указано в оплате.
- Водитель звонит клиенту перед загрузкой и сообщает примерное время доставки.
